1. Pravo na povrat

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda, bez navođenja razloga.

2. Uvjeti povrata

Da bi povrat bio prihvaćen:

• proizvod mora biti nekorišten
• mora biti u originalnom stanju i pakiranju
• potrebno je priložiti račun ili dokaz o kupnji

3. Postupak povrata

Za pokretanje povrata, kontaktirajte nas putem emaila:

 info@ahinej.com

Nakon toga dobit ćete daljnje upute za slanje proizvoda.

4. Trošak povrata

Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju:

• oštećenog proizvoda
• pogrešno isporučenog proizvoda

5. Povrat novca

Povrat novca izvršit će se nakon zaprimanja i pregleda vraćenog proizvoda.

Povrat se vrši istim načinom plaćanja, osim ako nije drugačije dogovoreno.

6. Zamjene

Zamjena proizvoda (npr. veličina) moguća je ovisno o dostupnosti.

7. Reklamacije

Ako je proizvod:

• oštećen
• neispravan
• ili pogrešan
  
  

kontaktirajte nas uz fotografije proizvoda.