1. Područje dostave

Ahinej vrši dostavu na području Republike Hrvatske i zemalja Europske unije.


2. Način dostave

Dostava se vrši putem pouzdane dostavne službe (npr. GLS, DPD ili slične kurirske službe).


3. Rok isporuke

  • Hrvatska: 2–5 radnih dana
  • Europska unija: 5–10 radnih dana

Rok počinje teći od trenutka potvrde narudžbe.

U slučaju povećanog opsega narudžbi ili nepredviđenih okolnosti, moguće je produljenje roka isporuke.


4. Troškovi dostave

Trošak dostave jasno je prikazan prilikom završetka kupnje.

Moguće opcije:

  • fiksna cijena dostave
  • besplatna dostava iznad određenog iznosa (ako aktivno)

5. Praćenje pošiljke

Nakon slanja narudžbe, kupac može dobiti broj za praćenje pošiljke (tracking), ako je dostupan.


6. Problemi s dostavom

Ako paket:

  • nije isporučen
  • kasni
  • ili je oštećen

molimo kontaktirajte nas putem emaila što je prije moguće.


7. Neuspjela dostava

Ako kupac nije dostupan na adresi:

  • dostavna služba može pokušati ponovnu dostavu
  • ili ostaviti paket na preuzimanje

U slučaju nepreuzimanja, paket se vraća pošiljatelju.


8. Odgovornost

Ahinej ne odgovara za kašnjenja uzrokovana:

višom silom

dostavnom službom

vremenskim uvjetima

 

© 2026 Ahinej